📦 Versand & Lieferung

Wir liefern deine Outdoor-Produkte zuverlässig und schnell direkt zu dir nach Hause. Hier findest du alle wichtigen Infos zum Versand:

🚚 Versandarten & Lieferzeit

• Lieferung per DHL, DPD oder GLS (abhängig vom Artikel).
• Lieferzeit: ca. 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands.
• Sendungsverfolgung inklusive.

💰 Versandkosten

• Innerhalb Deutschlands: Kostenlos!
• Kein Versand an Packstationen möglich bei Sperrgutartikeln.

🌍 Internationaler Versand

• Aktuell nur Lieferung innerhalb Deutschlands.

Hinweis: Bitte kontrolliere die Ware bei Erhalt auf Schäden. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, kontaktiere uns sofort.

🚚 Versand von Sperrgut (z. B. Kajaks)

Größere oder besonders sperrige Artikel wie Kajaks versenden wir per Spedition.

Hinweis: Die Kosten für Speditionen variieren je nach Transportart, Entfernung und zusätzlichen Dienstleistungen (z. B. Lieferung bis Bordsteinkante, Mitnahme der Verpackung, Wunschliefertermin).

• Standard-Speditionskosten: Zwischen 6 € und 1.000 €, abhängig von Größe, Gewicht und Lieferadresse.
• Die genauen Versandkosten werden dir im Checkout oder auf Anfrage mitgeteilt.
• Eine Lieferung an Packstationen oder Paketshops ist bei Sperrgut leider nicht möglich.

Unser Kundenservice informiert dich nach der Bestellung individuell über den genauen Ablauf der Speditionslieferung und den voraussichtlichen Liefertermin.

🏠 Abholung im Versandlager

Du möchtest deine Bestellung selbst abholen? Kein Problem! Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Ware direkt an unserem Versandlager abzuholen – ganz ohne Versandkosten.

• Adresse: Martinsweg 11, 50999 Köln
• Abholzeiten: Mo–Fr, 9:00–17:00 Uhr (nur nach vorheriger Terminabsprache)
• Bitte warte auf die Abholbestätigung per E-Mail, bevor du dich auf den Weg machst.
• Barzahlung vor Ort oder Vorkasse